9月8日，拼多多联合央视新闻、西藏自治区昌都市商务局共同发起线上直播，走进“雪域之门”昌都，以深度探访直播、专场带货直播相结合的创新形式，带领全国网友感受雪域魅力。
活动现场，中央广播电视总台主持人朱迅、郭嘉宁现场试吃、打卡昌都特色好物：色泽金黄的丁青虫草、拉绳自热的藏香鸡汤、多糖含量达平原菌菇3倍的獐子菌、高原护肤珍宝杏仁油、风味独特的卡崔……“藏东明珠”昌都的丰富物产首次集体登陆线上，以拼多多为媒，加速走向全国市场。
据悉，当晚直播共上架40余款昌都特产，涵盖零食饮料、粮油调味、滋补养生、个护调香等品类。在拼多多“千亿扶持”的专项资源补贴下，开播一小时，直播间热度便进入拼多多直播巅峰热卖榜前十位，三小时直播累计吸引近千万网友围观、拼购，其中，藏辣椒、杏仁油、黑青稞粗粮、蕨麻人参果等产品更于当晚数度售罄。
今年4月初，拼多多启动重磅惠商举措“千亿扶持”，依托“多多好特产”专项，持续推动各地品质农货上行。拼多多相关负责人表示，作为以农业起家的电商平台，拼多多长期关注西部发展，此次走进昌都，希望能进一步发挥平台优势，依托“千亿扶持”，助力西藏好物走出去，产业与财富留下来。
藏辣酱数度售罄，白宗山天然矿泉水全网热销
昌都自古以来便是茶马古道的必经之地，如今更是连接云贵、青藏高原的咽喉要道：东往四川，南连云南，北达青海，向西深入西藏腹地，是名副其实的交通枢纽和文明走廊。
江达县地处昌都北部，这里拥有海拔4500米的白宗神山天然地涌泉，水质晶莹透明，口感甘甜绵软。江达县净界天然饮用水有限责任公司是当地的代表性企业，公司特别顾问杨涛来自宁夏中卫，原本在宁夏头部酒企负责经营管理，2024年，在江达县政府的引荐下，来到昌都江达，全面负责净界公司的生产和管理。
“我对西藏一直充满了好奇和向往，如果能用自己的管理经验为企业发展、当地乡村振兴带来助益，我觉得很荣幸。”杨涛表示，白宗山矿泉水来自天然地涌泉，富含硒、砷等天然矿物质，品质拥有充分保证，但由于缺乏物流统筹和电商运营人才等原因，销售半径局限于当地，无法走向全国市场。
在直播中，白宗山矿泉水在今年首次登陆电商平台，在拼多多的扶持下，上线即火爆热销，收获网友连连点赞。“我们在成都开设了前置仓，消费者下单后便能迅速发货。现在我们也在加紧推进电商人才的培训，希望借助平台让西藏好水走向全国。”杨涛表示。
辣椒亦是高原特产之一，区别于常见的湘辣、川辣，来自西藏类乌齐县的藏辣酱在辣意醇厚外，还拥有清甜的回甘，辣而不燥，香而不腻，在当晚直播中数度抢空、补货。
“西藏辣椒酱风味独特的秘密在于其中添加了当地的天然香料，例如藏茴香等。”丁婷婷表示。安徽姑娘丁婷婷原本在电商平台经营女装，2023年，由于对象在西藏开启创业，这让她第一次走进雪域高原，近距离感受这里的风土人情。
在与藏族同胞的长期相处中，丁婷婷发现，尽管西藏物产丰富，但藏族同胞普遍对网络经营不敏感，摆摊、开店依旧是当地首选的经营方式，这让她萌生了借助电商将西藏特产销往全国的想法。
2024年，利用自己多年电商运营的经验，丁婷婷在拼多多开设了一家西藏特产店，将藏辣酱、藏茶、西藏甜茶等当地农特产搬上平台。“这些产品凝结着藏族祖辈流传的手作智慧与生活哲学，却因地域偏远难以被更多人知晓，我希望以这家特产店为桥梁，让越来越多人了解到这些高原好物。”丁婷婷表示，在拼多多集中资源曝光下，辣椒酱、甜茶等产品迅速成为店铺爆款，月销量很快便达近千单。
此外，在当晚直播中，日均飞行20公里的藏香鸡，多种口味的牦牛肉干，适合瑜伽、品茶、卧室等场景的藏香等产品均收获网友热捧，在拼多多“千亿扶持”的补贴下加速链接全国大市场。
最快隔日达，激发区域经济活力
为保障寄递时效，本次直播还联合中国邮政昌都市分公司，全面跟进所有订单的物流服务。据中国邮政昌都市分公司副总经理黄云莎介绍，昌都市分公司为本次活动成立了物流专项小组，实时跟踪寄递全流程，保障所有订单又快又好地送达全国消费者。“从卡若区发货，以北京市为例，最快可实现隔日达。”黄云莎表示。
近年来，拼多多持续加码西部农产品扶持，通过整合物流资源、加大补贴等，助力高原土特产走向全国。根据拼多多最新发布的《2025农产品上行半年报》，在“多多好特产”的加码扶持下，西部地区商家数量大幅增长，销量同比增长58%，羊肉、乳制品、特色小吃等借助平台热销全国。
公开数据显示，近年来，西藏交通基础设施不断完善、通车里程日益增长。以昌都市为例，截至2024年底，昌都公路总里程达2.024万公里，其中，农村公路通车里程是1978年的超72倍，实现了全市县（区）、乡（镇）和建制村公路的100%通达。
依托西部地区日益完善的交通网络，近年来，拼多多亦发挥电商平台优势，持续推动消费普惠，带动更多优质产品走进西部市场。2022年，拼多多首创“中转集运”模式，首次将西藏、内蒙古、青海、宁夏、甘肃等偏远地区纳入“包邮区”；2024年，平台推出“电商西进”专项，减免物流中转费，进一步降低西部地区物流成本；今年4月，通过“千亿扶持”计划，平台继续加码偏远地区电商生态建设。
平台数据显示，“电商西进”专项推行一年以来，西部地区订单量同比增长超四成，其中，日用百货的订单量实现翻倍增长，潮玩周边、宠物用品等商品的订单量增长了六成以上。
“平台还将持续投入资源助力西藏土特产走向全国，既让全国消费者享受雪域优品，也推动更多优质工业品下乡，让更多边远地区消费者以更经济的方式过上更好的生活。”拼多多上述负责人表示。
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